365hh cam kết vận hành minh bạch và tuân thủ mọi điều khoản đã công bố
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc đăng nhập vào 365hh, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Chỉ một tài khoản mỗi người, xác minh thực tế, tuổi tối thiểu 18. Mọi gian lận đều dẫn đến khóa vĩnh viễn.
Tiền rút được xử lý minh bạch, có lịch sử tra cứu. Chính sách hoàn tiền rõ ràng, không phí ẩn.
Điều kiện vòng cược được công bố trước. Không được kết hợp nhiều khuyến mãi trừ khi có quy định riêng.
Dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng. Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan.
Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp. Kết quả từ hệ thống là chính thức và không thể tranh cãi.
365hh có quyền đình chỉ tài khoản vi phạm điều khoản. Người chơi có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức.
365hh cam kết vận hành minh bạch và tuân thủ mọi điều khoản đã công bố
Chào mừng bạn đến với 365hh – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ 365hh.click. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("người dùng", "thành viên") và 365hh ("chúng tôi", "nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 365hh, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi đăng trên 365hh. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và các quy định riêng lẻ, điều khoản cụ thể hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 365hh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư còn lại.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:
365hh có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Hồ sơ xác minh bao gồm ảnh CCCD/CMND cả hai mặt và ảnh chân dung tự chụp theo hướng dẫn. Nếu thông tin không khớp hoặc từ chối xác minh, 365hh có quyền giữ lại giao dịch cho đến khi hoàn tất quy trình.
Tất cả giao dịch tại 365hh được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Về nạp tiền: Giao dịch nạp được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. 365hh không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.
Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví đã đăng ký và thuộc chính chủ tài khoản 365hh. Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫. Thời gian xử lý thông thường:
Trong một số trường hợp cần xác minh gian lận hoặc kiểm tra tuân thủ, 365hh có thể tạm giữ giao dịch tối đa 72 giờ làm việc để điều tra. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Người chơi 365hh có thể nạp rút tiền mọi lúc mọi nơi qua ứng dụng di động
Khi bạn đặt cược trên 365hh, lệnh cược được coi là đã xác nhận ngay sau khi hệ thống ghi nhận và hiển thị mã xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đã đặt trừ khi tính năng rút cược (cash out) được kích hoạt cho trận đấu/ván chơi đó.
Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên:
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 365hh sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược vào tài khoản người chơi. Nếu ván chơi đã hoàn thành với kết quả hợp lệ trước khi lỗi xảy ra, kết quả đó vẫn có hiệu lực.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 365hh đều có điều kiện và thời hạn rõ ràng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt khuyến mãi.
Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 365hh:
365hh bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi như: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập để đạt vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc sử dụng phần mềm tự động.
Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, 365hh nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
365hh xây dựng môi trường chơi công bằng và minh bạch cho mọi thành viên
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 365hh khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp sau:
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ của 365hh qua email để được xử lý khẩn cấp. 365hh không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng sơ suất trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.
365hh có quyền:
365hh có trách nhiệm:
365hh nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống người dùng nếu không được kiểm soát. Vì vậy, nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ của 365hh để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
365hh bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365hh sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 365hh, quy trình xử lý như sau:
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Đối với tranh chấp giao dịch tài chính, thời hạn khiếu nại là 7 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh giao dịch.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với 365hh qua các kênh hỗ trợ chính thức:
Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh mà không cần chờ nhân viên hỗ trợ.
Đăng ký tài khoản 365hh miễn phí ngay hôm nay. Nạp tối thiểu 50.000 ₫ để bắt đầu trải nghiệm hơn 3.000 trò chơi với hệ thống vận hành minh bạch, nạp rút nhanh và hỗ trợ 24/7.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.