Bảo mật SSL 256-bit

Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Tại 365hh

Tại 365hh, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi coi nhẹ. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2024

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải

Không bán dữ liệu

Không chia sẻ bên thứ ba

Quyền kiểm soát

Bạn quyết định dữ liệu của mình

Lưu trữ bảo mật

Máy chủ được bảo vệ 24/7

Cam Kết Bảo Mật Của 365hh

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Thu thập có chọn lọc

Chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Không hỏi thêm, không lưu thừa.

Dùng đúng mục đích

Dữ liệu của bạn chỉ được dùng cho các mục đích đã công bố trong chính sách này, không thêm không bớt.

Bảo vệ kỹ thuật cao

Mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập phân cấp và giám sát an ninh liên tục 24/7.

Chia sẻ có giới hạn

Đối tác bên thứ ba chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ và bị ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không được giữ lâu hơn mức cần thiết. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu bị xóa theo lộ trình quy định.

365hh

365hh bảo vệ dữ liệu người chơi theo chuẩn bảo mật quốc tế

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chào bạn. Tài liệu này mô tả cách 365hh – vận hành tại địa chỉ 365hh.click – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 365hh, bạn đồng ý với các thực hành bảo mật được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cam kết của 365hh: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 365hh qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác của nền tảng.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

365hh thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) Khi thêm phương thức thanh toán
Lịch sử giao dịch Nạp/rút, cược, thắng/thua, khuyến mãi đã dùng Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Hành vi sử dụng Trang đã xem, thời gian phiên, game đã chơi Tự động qua cookie & analytics
365hh không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giải thích trong phần tiếp theo.
365hh

Mọi hoạt động trên 365hh đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đa lớp

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu bạn cung cấp cho 365hh được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, đặt cược và trả thưởng chính xác
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và sử dụng thông tin thật, ngăn chặn gian lận
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo hoạt động đáng ngờ, bảo vệ số dư
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi cần thiết
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không gắn tên cá nhân) để cải thiện trải nghiệm
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi phù hợp (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML)

365hh không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo tự động, không chia sẻ dữ liệu cho mạng quảng cáo bên thứ ba và không dùng dữ liệu nhạy cảm (như lịch sử thua cược) để phân tích nhắm mục tiêu.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

365hh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ ưa thích, bảo vệ chống CSRF. Loại này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất trang (dữ liệu tổng hợp, không nhận dạng cá nhân). Bạn có thể từ chối.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt giao diện, trò chơi yêu thích. Bạn có thể từ chối nhưng có thể ảnh hưởng trải nghiệm.
365hh không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo (tracking cookies) hay pixel mạng xã hội thu thập dữ liệu cho bên ngoài. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ cookie khi truy cập lần đầu.

Thời gian lưu trữ cookie phụ thuộc vào loại: cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt; cookie bền vĩnh tối đa 12 tháng với cookie chức năng và 90 ngày với cookie phân tích.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

365hh có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau – và chỉ chia sẻ tối thiểu những gì cần thiết:

  • Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không phải tên thật) và lịch sử cược được chuyển cho nhà cung cấp game để hiển thị kết quả chính xác.
  • Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung được gửi cho đối tác xác minh độc lập theo giao thức bảo mật.
  • Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền trong các vụ điều tra hợp pháp. 365hh chỉ cung cấp khi có lệnh pháp lý rõ ràng.
Tất cả đối tác bên thứ ba của 365hh đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA – Data Processing Agreement), cam kết sử dụng dữ liệu đúng mục đích và không tiết lộ cho bên khác. 365hh chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
365hh

Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại 365hh

Bảo Mật Dữ Liệu

Để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy, 365hh áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản, mật khẩu) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu
  • Kiểm soát truy cập: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ, có ghi log đầy đủ
  • Xác thực 2 yếu tố: Bắt buộc cho tài khoản nhân viên, tùy chọn cho người dùng (khuyến nghị kích hoạt)
  • Kiểm tra bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ độc lập
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và cảnh báo bất thường tự động
  • Sao lưu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào nhiều địa điểm an toàn với khả năng phục hồi nhanh

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật 100%. 365hh sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

365hh không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu AML)
  • Hồ sơ KYC: 5 năm sau khi đóng tài khoản
  • Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng
  • Cookie phân tích: 90 ngày
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm sau lần liên hệ cuối

Sau khi bạn đóng tài khoản và qua thời gian lưu trữ bắt buộc, 365hh sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa (anonymize) toàn bộ dữ liệu cá nhân còn lại. Dữ liệu ẩn danh hóa có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 365hh, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật)
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Quyền xuất dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON)
Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@365hh.click kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. 365hh sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính bắt buộc lưu theo quy định chống rửa tiền). Trong trường hợp này, 365hh sẽ giải thích rõ lý do giữ lại phần dữ liệu nào.

Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ của 365hh tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào của trẻ em hoặc vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con bạn có tài khoản tại 365hh, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.

Nền tảng sử dụng quy trình xác minh tuổi gồm nhiều lớp: khai báo khi đăng ký, xác minh CCCD/CMND khi rút tiền và phân tích hành vi. Đây là cam kết không thỏa hiệp của 365hh trong việc bảo vệ người chưa đủ tuổi.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

365hh có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên website và ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng 365hh sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@365hh.click (tiêu đề: [Bảo mật dữ liệu] + mô tả ngắn)
  • Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng, hỗ trợ 24/7
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ với câu hỏi thông thường, 30 ngày làm việc với yêu cầu quyền dữ liệu chính thức
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, mô tả rõ yêu cầu và – nếu có – bằng chứng hoặc thông tin liên quan. Điều này giúp chúng tôi xử lý nhanh hơn và chính xác hơn cho bạn.

Nếu bạn cho rằng 365hh không xử lý khiếu nại của mình thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ quyền riêng tư có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Hãy Tự Tin Tham Gia

Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống kỹ thuật đảm bảo, 365hh là nền tảng bạn có thể tin tưởng. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm hơn 3.000 trò chơi cùng nạp rút siêu nhanh.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.